Kullanım Şartları

1. Hizmet ve taraflar

satlık; bireysel kullanıcıların ikinci el ürünlerini, yeni açılan iş yerlerini, kampanyalarını ve mahalle ihtiyaçlarını ilan edebildiği; birbirleriyle mesajlaşabildiği ve yakınlarındaki ilanları keşfedebildiği bir ilan platformudur.

satlık satıcı, alıcı veya ödeme aracısı değildir. Ürünün satış sözleşmesi, bedeli, teslimi, ayıp ve garanti koşulları doğrudan satıcı ile alıcı arasındadır. Platform yalnızca tarafların buluşmasına ve iletişim kurmasına aracılık eder.

satlık, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet gösterir. Mevzuatın öngördüğü ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirir. Tebligata ilişkin bilgiler bu sayfanın iletişim bölümünde yer alır.

2. Üyelik ve hesap güvenliği

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olması gerekir.
• Hesabınızın şifresini kimseyle paylaşmamalı; şüpheli bir durumda şifrenizi değiştirmeli ve destek ekibine bilgi vermelisiniz.
• 18 yaşından küçük kullanıcılar yalnızca ebeveyn veya yasal temsilci gözetiminde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde işlem yapabilir.
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı başkasına devredemez veya satamazsınız.
• Aynı kişi adına birden fazla hesap açarak kota, ban veya güvenlik önlemlerini aşamazsınız.

3. İlan kuralları

• İlan; ürünün gerçek durumunu, fiyatını, adedini ve teslim koşullarını doğru yansıtmalıdır.
• Yalnızca size ait veya satma yetkiniz bulunan ürünleri ilan edebilirsiniz.
• Fotoğraflar size ait olmalı veya kullanım hakkınız bulunmalıdır. Başka bir ilanın fotoğrafını, stok görselini veya yanıltıcı temsili görseli kullanamazsınız.
• Yasaklı, çalıntı, sahte, tehlikeli veya mevzuata aykırı ürünler ilan edilemez. Güncel listeyi Yasaklı İlanlar sayfasında bulabilirsiniz.
• Aynı ürün için yanıltıcı, tekrarlayan, farklı konumlarda gösterilen veya spam niteliğinde ilanlar açılamaz.
• Fiyatı yanıltıcı şekilde düşük gösterip alıcıyı başka bir işleme yönlendirmek, fiyatı sonradan değiştirmek veya “fiyat sor” gibi belirsizlikle alıcıyı yanıltmak yasaktır.
• Emlak ve ikinci el motorlu kara taşıtı ilanlarında EİDS kapsamında kimlik ve yetki beyanı ile taşınmaz/araç referansı zorunludur. Doğrulanamayan veya yanlış beyan içeren ilanlar kaldırılabilir.
• Yeni açılan iş yeri, kampanya ve mahalle ihtiyacı ilanları gerçek kişi veya işletmeye ait olmalı; yanıltıcı kampanya, sahte işletme bilgisi veya izinsiz ticari ileti paylaşılamaz.
• İlanın yayında kalacağı süre ve güncelleme kuralları uygulama içinde gösterilir. Süresi dolan ilanlar otomatik olarak kapanabilir.

4. Alıcı ve satıcı ilişkisi

Alıcı ve satıcı, ürünü teslim almadan önce ürünün durumunu, fiyatını, ayıplarını ve buluşma yerini netleştirmelidir. Mümkünse halka açık ve güvenli yerlerde buluşulmalı; kapora, havale veya ön ödeme taleplerine karşı dikkatli olunmalıdır.

satlık, kullanıcılar arasındaki satış sözleşmesinin tarafı değildir ve ürünün ayıpsız olmasını, teslimini veya geri ödemeyi garanti etmez. Ancak güvenliği ve kurallara uyumu sağlamak için ilanları ve mesajları inceleyebilir, gerektiğinde kaldırabilir veya hesapları sınırlandırabilir.

Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarınız saklıdır. Satıcı ile çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Platformun taraf olmadığı uyuşmazlıklarda tarafların kendi hukuki yollarına başvurması gerekir.

5. Yasak davranışlar

• Dolandırıcılık, tehdit, hakaret, ayrımcılık, taciz veya nefret söylemi.
• Başka bir kullanıcının kimliğine bürünmek, sahte hesap oluşturmak veya başkasının fotoğrafını izinsiz kullanmak.
• Platformu izinsiz reklam, dolandırıcılık, kara para aklama veya yasa dışı faaliyet için kullanmak.
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, veri kazımak, bot kullanmak veya sisteme zarar vermek.
• Mesajlarda telefon numarası, IBAN, kimlik bilgisi veya benzeri kişisel verileri ısrarla istemek; bu bilgileri alıcıyı yanıltmak için kullanmak.
• Başka bir kullanıcıyı platform dışına çekerek güvenli mesajlaşma ve şikayet mekanizmasını devre dışı bırakmaya çalışmak.

6. Aracılık, moderasyon ve içerik kaldırma

satlık, kullanıcıların yüklediği içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir; ancak kurallara aykırı olduğunu tespit ettiği veya kendisine usulüne uygun bildirildiği içerikleri kaldırabilir, erişimi engelleyebilir veya hesabı sınırlandırabilir.

5651 sayılı Kanun kapsamında yapılan içerik kaldırma bildirimleri ve fikri mülkiyet ihlali talepleri için Telif ve İçerik Kaldırma sayfasındaki usul geçerlidir. Bildirimin hukuka aykırı veya kötü niyetli olması hâlinde bildirim sahibi sorumlu olabilir.

Moderasyon kararları güvenlik, hukuki yükümlülük ve topluluk kurallarına göre verilir. Gerekli hâllerde yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle iş birliği yapılır.

7. Fikri mülkiyet ve kullanıcı içerikleri

Uygulamanın adı, logosu, yazılımı, veritabanı düzeni ve tasarımı satlık veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

İlanlarda paylaştığınız fotoğraf, metin ve diğer içeriklerin haklarını saklı tutarsınız. Hizmetin sunulması, ilanın gösterilmesi, yedeklenmesi ve güvenlik incelemesi için bu içerikleri görüntüleme, saklama, çoğaltma ve gösterme konusunda satlık’a sınırlı, dünya çapında ve telifsiz bir kullanım izni verirsiniz. Bu izin, içeriği sildiğinizde makul yedekleme ve yasal saklama süreleri dışında sona erer.

Üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal eden içerikler kaldırılabilir. Hak sahipleri Telif ve İçerik Kaldırma sayfasındaki usulle bildirimde bulunabilir.

8. Hesap askıya alma ve kapatma

Kurallara aykırı ilanları veya hesapları uyarabilir, içeriği kaldırabilir, geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz. Ciddi güvenlik ihlallerinde yasal makamlarla iş birliği yapılabilir.

Hesabınızı uygulama içindeki Profil → Ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Hesap silme, verilerin kaldırılması veya anonimleştirilmesi ve yasal saklama süreleri hakkında Hesap Silme sayfasına bakın.

Hesabınızın kapatılması, o ana kadar doğmuş yasal yükümlülükleri ve üçüncü kişilerin haklarını ortadan kaldırmaz.

9. Sorumluluk sınırı

satlık, kullanıcıların oluşturduğu ilanların doğruluğunu, ürünün mevcut durumunu veya tarafların işlemi tamamlayacağını garanti etmez. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.

Yürürlükteki hukuktan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayacak sorumluluklar saklıdır. satlık’ın sorumluluğu, kusuru bulunmayan hâllerde ve dolaylı zararlarla sınırlı olarak, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.

10. Değişiklikler

Bu şartları hizmetteki, mevzuattaki veya güvenlik ihtiyaçlarındaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya bu sayfada duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; eski sürümler makul süre saklanabilir.

11. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olabilir; emredici yetki kuralları saklıdır.

Veri sorumlusu ve tebligat muhatabı: satlık. Adres: Türkiye. E-posta: destek@satlik.app.